A propos de nous
Notre mission
chez Action Etrangers
Chez Action Étrangers, notre mission est claire : simplifier la vie administrative des étrangers en France. Nous comprenons les défis auxquels vous êtes confrontés lorsque vous arrivez dans un nouveau pays, c’est pourquoi nous mettons notre expertise à votre service pour vous guider à travers le labyrinthe des démarches administratives françaises.
Notre objectif est de vous offrir un accompagnement personnalisé, efficace et rassurant, pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : votre nouvelle vie en France.
Que vous soyez étudiant, professionnel, ou en quête d’une nouvelle opportunité, nous sommes là pour transformer vos défis administratifs en succès.
Découvrez comment Action Étrangers est né...
L’histoire d’Action Étrangers est née d’une expérience personnelle et d’une vision ambitieuse :
Les racines familiales
Le père de Zakarya Kherroubi, notre fondateur, commence à aider officieusement les étrangers dans leurs démarches administratives en France, partageant son expérience et ses connaissances.
La naissance d'Action Etrangers
Fort de l'héritage du savoir-faire de son père et de sa propre expertise dans l'administration, Zakarya lance alors son agence physique d'aide administrative en plein cœur de Marseille qui sera par la suite rebaptisée "Action Étrangers".
La prise de conscience
Après avoir pris le relais de son père en aidant bénévolement à sont tour des amis étrangers dans leurs démarches administratives, Zakarya réalise le besoin criant d'un service professionnel dédié.
L'expansion et la digitalisation
Face à une demande croissante, nous développons cette année notre plateforme en ligne simple et intuitive pour offrir un service encore plus accessible et efficace.
Nos valeurs sont le cœur de notre identité !
Expertise
Nous nous engageons à maintenir un niveau d'expertise dans les procédures administratives françaises, grâce à une formation continue et une veille juridique rigoureuse.
Empathie
Nous comprenons les défis émotionnels liés à l'installation dans un nouveau pays. Notre approche est toujours bienveillante et à l'écoute de vos besoins spécifiques.
Transparence
Nous croyons en une communication claire et honnête. Vous êtes toujours informés de l'avancement de votre dossier et des éventuels obstacles à surmonter.
Nos engagements garantis :
Qualité de service
Chaque dossier est traité avec la plus grande attention aux détails, garantissant un taux de réussite élevé dans vos démarches.
Confidentialité de vos données
Vos données personnelles sont protégées selon les normes les plus strictes de la RGPD.
Accompagnement personnalisé
Nous adaptons notre approche à votre situation unique, vous offrant des solutions sur mesure.
Respect des délais
Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais, vous tenant informés à chaque étape.
